FAQ & Assistance

Le glossaire de l’alternant

Vous débutez votre alternance et certains termes vous semblent encore un peu flous ? Retrouvez ici les principaux mots à connaître pour comprendre votre formation, votre contrat et votre environnement professionnel.
Avantages et réductions

Votre statut apprenti vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels ou d’aides pour les transports, le logement, la restauration, les loisirs ou certains équipements.

Carte Etudiant des Métiers

Carte délivrée aux apprentis permettant de justifier le statut et de bénéficier de certains avantages et réductions.

Titre RNCP

Certification professionnelle enregistrée au Répertoire national des
certifications professionnelles (RNCP) et associée à un niveau de qualification.

Règlement intérieur

Ensemble des règles applicables dans l’entreprise, notamment en matière de sécurité de discipline et de conditions de travail.

Equipement de protection individuelle (EPI)

Equipements destinés à vous protéger des risques liés à votre activité : casque, chaussures de sécurité, gants,
lunettes, etc.

Accident du travail ou de trajet

Un accident survenu pendant votre activité professionnelle, votre formation ou certains trajets liés à celles-ci peut être reconnu comme accident du travail ou de trajet.

Temps de travail

Le temps passé en formation fait partie de votre temps de travail.

Arrêt maladie

En cas d’arrêt maladie, vous devez prévenir votre employeur, votre établissement de formation et votre coordinateur pédagogique au CFA, et leur transmettre les justificatifs nécessaires.

Votre coordinateur pédagogique

Il vous accompagne tout au long de votre parcours, suit votre formation et reste votre interlocuteur privilégié au sien du CFA.

L’OPCO

Il intervient notamment dans le financement de votre formation et certaines démarches liées à votre contrat.