FAQ & Assistance

Vous avez des questions ?

Retrouvez toutes les réponses à vos interrogations sur nos formations, les démarches d'inscription, le statut d'alternant et les solutions pour les entreprises.
Comment contacter le CFA ?

Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact du site, par téléphone ou par courriel. Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions.

Quels sont les taux de réussite et d’insertion professionnelle ?

Les principaux indicateurs sont mis à jour chaque année et disponibles sur les pages dédiées du site.

Quels sont les entreprises qui recrutent ?

Le CFA s’appuie sur un réseau d’entreprises de référence de la filière énergétique, parmi lesquelles EDF, Enedis, Dalkia, Framatome, RTE, Sobeca, Ineo, Cielis ou encore l’IFARE.

Quels métiers peut-on exercer après une formation au CFA ?

Les débouchés varient selon la formation suivie : exploitation des réseaux, maintenance, électrotechnique, nucléaire, génie électrique, automatisme, performance énergétique, etc.

Puis-je poursuivre mes études après l’obtention de mon diplôme ?

Oui. Selon votre parcours, vous pouvez poursuivre vers un niveau de qualification supérieur.

Les diplômes préparés sont-ils reconnus par l’État ?

Oui. Les formations préparent à des diplômes ou titres reconnus par l’État, selon les parcours proposés.

Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Le CFA met en œuvre un accompagnement adapté afin de favoriser l’accessibilité des formations.

Où se déroulent les cours ?

Les enseignements sont dispensés au sein des établissements partenaires du CFA.

Que faire si je ne reçois pas mon invitation ou si ma carte comporte une erreur ?

Si vous ne recevez pas votre courriel d’activation ou si certaines informations figurant sur votre carte sont incorrectes, contactez le CFA. Nos équipes pourront procéder aux vérifications et effectuer les corrections nécessaires.

Quels services sont disponibles depuis l’application ?

L’application centralise de nombreuses informations utiles pendant votre alternance. Vous pourrez notamment retrouver des informations sur vos droits, accéder à différents dispositifs d’accompagnement (logement, santé, mobilité…) ainsi qu’aux avantages proposés par les partenaires de la carte.